“我覺得我在享譽全球的新加坡樟宜機場被差別對待了......”
新加坡眼收到網友投訴,說自己在機場遇到的不愉快經歷。
這名網友是從新加坡飛往南寧的回程遇到糟心事:
圖中為網友口中的工作人員:
網友向樟宜機場反饋之后的一段時間,終于收到了樟宜機場的回復,表示會對這件事情進行處理。
樟宜機場官方回復的道歉函:
信中提到,作為全球第一的國際機場,員工向旅客展示了極為不專業(yè)的服務態(tài)度感到非常抱歉。同時,希望受到差別對待的旅客能夠接受他們真誠道歉,未來也會更好的服務旅客。
不管怎樣,雖然網友的等待回復的時間有些久,但樟宜機場最終解決事情的態(tài)度還是非常積極地。


